Tutorial & Pengetahuan Operasional
Panduan dibatasi berdasarkan akses. Publik hanya melihat dasar dan pengetahuan anggota. Panduan operasional pengurus/staf hanya muncul ketika pengguna sudah masuk Mode Operator.
PengunjungA. Tutorial Dasar
Login
Semua orang memakai satu halaman login. Gunakan username, email, atau nomor rekening lalu password. Password memiliki tombol Tampilkan/Sembunyikan agar pengguna dapat memastikan pengetikan benar.
Mode Operator
Akun yang mempunyai role pengurus/staf tetap masuk dahulu ke ruang personal anggota. Untuk pekerjaan lembaga, pilih Masuk sebagai Operator dan verifikasi PIN Operator. Dengan pola ini menu personal tidak hilang.
Sesi 10 Menit
Jika aplikasi tidak digunakan sekitar 10 menit, sesi terkunci. Saat aplikasi dibuka kembali pengguna dapat membuka sesi dengan keypad PIN tanpa login password dari awal.
Logout
Logout mengakhiri sesi dan mengembalikan pengguna ke landing page BMT MEREBAK.
Pendaftaran Anggota
B. Role Anggota
Menu anggota selalu menjadi dasar, termasuk bagi pengurus yang sedang berada di ruang personal.
Rekening
Secara default terdapat Rekening Transaksi Utama, Simpanan Pokok dan Simpanan Wajib. Kantong tambahan dapat dibuat untuk Haji, Umroh, Qurban, pendidikan dan tujuan lain dengan alias berbeda.
Transfer
Pilih rekening sumber lalu tujuan dari daftar favorit atau Rekening Baru. Nomor rekening boleh diketik tanpa titik; sistem otomatis memformat 123001101 menjadi 123.001.101 dan menampilkan identitas tujuan sebelum konfirmasi PIN.
QR
Setiap rekening memiliki QR. Scan QR membaca rekening/QRIS, memvalidasi data, menampilkan nama pemilik dan menawarkan Lanjut Transfer. Input manual tetap tersedia.
Pencairan
Penarikan tunai dapat dimulai dari HP anggota atau dilayani teller. Keduanya berujung pada OTP yang dikirim ke email anggota dan wajib dimasukkan di komputer teller. OTP adalah bukti kedua bahwa anggota hadir dan menyetujui pencairan.
Pembiayaan
Anggota hanya melihat pengajuannya sendiri. Pilih program, isi formulir, unggah dokumen, lihat preview dokumen, ikuti wawancara/review/approval, akad dan pencairan.
Notifikasi
Anggota menerima notifikasi ketika transfer masuk, transaksi penting, status pembiayaan, bagi hasil, dan informasi layanan. Email dan WhatsApp dapat diaktifkan dari konfigurasi.
Saldo Stok BMT — Prinsip Batas Peredaran
Saldo stok bukan cryptocurrency dan bukan aset baru. Ini adalah batas kendali jumlah saldo digital BMT yang boleh beredar. V15 dimulai dengan batas Rp50 miliar. Transfer antaranggota hanya memindahkan kepemilikan sehingga tidak menambah stok.
Manfaatnya adalah mencegah pencetakan saldo tanpa kendali, memudahkan rekonsiliasi, dan memberi indikator dini jika jumlah saldo tidak dapat dijelaskan oleh aset/transaksi yang sah.
Keamanan
- Password digunakan untuk masuk ruang personal.
- PIN digunakan untuk otorisasi transaksi tertentu.
- WebAuthn/biometrik dapat menjadi opsi validasi transaksi pada perangkat yang mendukung; biometrik tidak menggantikan PIN sebagai satu-satunya bukti secara otomatis.
- OTP penarikan dimasukkan oleh teller di komputer BMT, bukan oleh anggota.
- QR tidak langsung mencairkan dana; QR hanya membantu membaca dan memvalidasi tujuan.
- Satu akun hanya boleh mempunyai satu sesi perangkat aktif.
- Setiap perubahan penting dicatat dalam audit log.